Guide et FAQ
Comment fonctionne Playaza
Trois étapes pour réserver une place de plage. Payez sur la page du club. Montrez votre QR à l’entrée.
Pour les clients
1
Trouver un club
Cherchez une ville pour voir lidos, bains et baies à proximité — ou un code postal ou le nom d’un club. Ouvrez la page du club.
2
Choisir une place
Choisissez le jour sur le plan, touchez un parasol, un transat ou une cabine libre, puis payez ici.
3
Montrer votre pass
Après le paiement vous recevez un pass QR. Le staff le scanne à l’entrée.
Connectez-vous dans Mes séjours pour rouvrir votre pass, voir les extras et louer une embarcation pendant un séjour. Vous réservez et payez sur ce site — vous n’appelez pas le club.
Pour les clubs de plage
1
Créer votre page
Inscrivez le club de plage. Vous pouvez ajouter en option le numéro de concession/licence pour le contrôle automatique des archives officielles ; sinon Playaza le vérifie manuellement. Les clients vous trouveront dans la recherche.
2
Définir places et prix
Placez les parasols sur le plan, ajoutez des extras et connectez PayPal pour être payé.
3
Enregistrer les clients
Le staff ouvre l’app, voit qui est sur le sable et scanne le QR à l’entrée.
Comment réserver ici
- 1Choisissez le jour sur le plan (les flèches changent le jour).
- 2Touchez une place libre. Les places occupées ne peuvent pas être sélectionnées.
- 3Payez ici avec PayPal ou une carte. Aucun appel n’est nécessaire.
Vos séjours, simplement
Ouvrez le pass numérique pour le QR à l’entrée. Pendant un séjour vous pouvez aussi louer une embarcation si le club la propose.
FAQ
Comment réserver une place ?
Ouvrez un club de plage, choisissez le jour, touchez une place libre sur le plan et payez sur cette page.
À qui je paie ?
Vous payez le club de plage, pas Playaza. Le paiement utilise PayPal ou une carte de crédit.
Où est mon pass QR ?
Après le paiement vous recevez une confirmation avec le pass. Vous pouvez aussi l’ouvrir depuis Mes séjours.
Puis-je annuler ?
Chaque club définit ses propres règles d’annulation. Elles sont indiquées sur la page du club avant le paiement.
Comment fonctionnent les extras et le parking ?
Ajoutez-les à la réservation, si le club les vend. Le parking est réservé pour les dates de votre séjour.
Comment revoir mes réservations plus tard ?
Ouvrez Mes séjours et connectez-vous avec un email ou un compte social. Tous vos clubs apparaissent dans une seule liste.
Comment un club de plage s’inscrit-il ?
Utilisez Inscrire un club de plage, acceptez les conditions et, si vous le souhaitez, saisissez le numéro de concession pour le contrôle automatique. Puis définissez le plan, les prix et PayPal depuis l’app staff.
Qui est responsable de la plage ?
Le club de plage. Playaza fournit uniquement le logiciel de réservation.
Dois-je appeler le club ?
Non. Choisissez une place et payez sur ce site. Le club voit la réservation à votre arrivée.
When is the beach club open?
Each club sets its own hours on its public page. You can book online whenever the club is open — no need to call first.
The app from the home screen shows a black page
Open www.playaza.app/aggiorna.html?force=1 in Chrome (address bar, not the home-screen icon). It clears the old cache and opens home. If the icon stays black: Android Settings → Apps → Playaza (or Chrome) → Storage → Clear data / Clear storage, then reinstall from www.playaza.app. Removing the icon alone is not enough — Chrome keeps the site data.